• Política de Privacidade

    Somos a Digital Trix (apresentada neste documento como a “Digital Trix” ou “nós”), uma empresa de inteligência em Relações Públicas fundada em 2010, situada na R. Batataes, 602 – Conjunto 32, CEP: 01423-010, Jardins – São Paulo – SP, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 12.581.115/0001-04.

    A privacidade de suas informações é de grande importância para nós e temos como política respeitar a confidencialidade da informação e a privacidade das pessoas.

    Desenvolvemos esse documento em atenção à privacidade e proteção dos dados de nossos usuários (“Você”). Quando Você acessar ou interagir com o nosso site e serviços, podemos guardar algumas informações (“Dados” ou “Dados Pessoais”) sobre Você. Neste documento, esclarecemos como seus Dados Pessoais podem ser coletados, usados, compartilhados e armazenados por Nós. Esta Política se aplica ao site https://digitaltrix.com.br em conformidade com as leis e regulamentações vigentes.

    Quais dados são coletados, como são coletados e para qual finalidade?

    Esse site coleta e utiliza dados pessoais não sensíveis, com a finalidade de viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso. O tratamento de dados é necessário para:

    • Cumprir com solicitações feitas por você, titular de dados
    • Concretizar a linha de comunicação entre você, titular, e encarregado
    • Qualidade do funcionamento do website
    • Identificar as áreas de interesse do cliente e poder supri-lo com informações de possível interesse
    • Mapeamento de estatísticas de usuários para melhor operar o website
    • Atender as legislações e regulamentações vigentes e cumprir com obrigações legais.

    Todos os dados coletados ou fornecidos diretamente pelo titular dos dados são tratados como confidenciais, sendo utilizados apenas dados pessoais expressamente autorizados pelos usuários.

    Dados pessoais fornecidos pelo titular

    • Via formulário de contato: quando você preenche um formulário de contato nesse site, são coletadas informações como nome, e-mail e telefone. Estas informações poderão ser usadas para entrar em contato com você e serem esclarecidas todas as informações necessárias para a prestação dos serviços. A base legal para o processamento dessas informações é o seu consentimento e o nosso legítimo interesse. Ao preencher esses formulários, você declara estar ciente e de acordo com o exposto nesta Política de Privacidade.
    • Via formulário de cadastro: quando você preenche um formulário de cadastro presente no rodapé das páginas do nosso site, nós coletamos informações como nome e e-mail. Estas informações poderão ser usadas para enviarmos conteúdos, novidades, e demais informações relevantes para o seu e-mail sobre os temas abordados no site. A base legal para o processamento dessas informações é o seu consentimento e o nosso legítimo interesse. Ao preencher esse formulário, você declara estar ciente e de acordo com o exposto nesta Política de Privacidade.
    • Via e-mail, telefone ou WhatsApp: Ao entrar em contato através de e-mail, telefone ou mensagem via WhatsApp, poderão ser coletadas informações como nome, telefone, e-mail, entre outras necessárias para a manutenção do cadastro e fornecimento dos serviços. O embasamento legal para esse tratamento é o seu consentimento e o nosso legítimo interesse.

    Dados de acesso coletados

    Informações coletadas de usuários ao utilizarem o site incluem, entre outras, o navegador de acesso do usuário, endereço do protocolo de Internet (IP), data e hora do acesso, as ações do usuário no site, o modelo do dispositivo móvel e o sistema operacional utilizado para o acesso. O embasamento legal para o tratamento é o legítimo interesse para monitorar e melhorar a segurança e performance do site e serviços.

    Por quanto tempo seus dados serão armazenados?

    Seus dados serão armazenados durante o tempo necessário para cumprir com os fins para os quais as informações são tratadas ou por outros motivos válidos para reter suas informações pessoais, como por exemplo o cumprimento de obrigações legais.

    O que é feito para manter seus dados seguros?

    Para que suas informações pessoais sejam armazenadas com segurança, são utilizadas ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade. Essas ferramentas são aplicadas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados. Medidas adotadas:

    • Criptografia Secure Sockets Layer (SSL) para realizar a transferência de informações
    • Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
    • Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

    Para evitar incidentes de segurança, sempre serão adotadas as melhores posturas. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

    Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um dos usuários/clientes, será emitida uma notificação sobre tal fato.

    Com quem seus dados podem ser compartilhados?

    Observados os critérios definidos nesta Política, seus dados pessoais não serão divulgados a uma terceira parte, exceto:

    • (i) Para atendimento à medida necessária dentro dos termos das leis, regras ou regulações aplicáveis
    • (ii) Perante a existência de obrigação de divulgação ou
    • (iii) A pedido do cliente, mediante o seu consentimento.

    Transferência internacional de dados

    Suas informações pessoais são tratadas em território nacional e em países que possuem legislações semelhantes e equivalentes. Independentemente das leis em vigor nesses países, a privacidade de suas informações serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Ao fornecer suas Informações pessoais, você consente com a transmissão e processamento de suas informações em qualquer jurisdição, de acordo com esta Política de Privacidade.

    Cookies ou dados de navegação

    Os cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser utilizados para tornar a experiência do usuário mais eficiente.

    Alguns cookies podem compartilhar informações acerca da sua utilização do site com parceiros de redes sociais, de publicidade e de análise, que as podem combinar com outras informações que lhes forneceu ou recolhidas por esses a partir da sua utilização dos respetivos serviços.

    Cookies relacionados a formulários

    Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.

    Cookies e funcionalidades de Terceiros

    Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através desse site:

    Google ReCaptcha

    Esse site usa o Google reCAPTCHA v3 para evitar o uso de campos de texto em formulários por programas/bots automáticos. Isso ajuda a apoiar a segurança do nosso site e a evitar SPAM para os usuários. Esse também é nosso legítimo interesse e cumpre com as nossas obrigações legais.

    Google Analytics

    Utilizado para entender como você interage com esse site de modo a melhorar a experiência do usuário e como as campanhas de mídia funcionam. Não são recolhidos dados pessoais que possam identificar utilizadores.

    Google Ads

    Ferramenta utilizada eventualmente, a qual ajuda a entender as ações realizadas pelos usuários nesse site e depois de você ter visualizado ou clicado em algum dos anúncios providenciados através do Google e rede de parceiros do Google. Não são recolhidos dados pessoais que possam identificar utilizadores.

    YouTube

    Esse site incorpora e/ou insere links para vídeos no YouTube. Como resultado, quando você visita uma página com conteúdo incorporado ou com link para YouTube você poderá receber cookies do YouTube.

    Mais informações sobre as políticas de Privacidade e Cookies do Google:

    https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR
    https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt-BR

    Facebook Ads

    Ferramenta utilizada eventualmente, a qual permite que os visitantes do site vejam anúncios nas redes sociais das Empresas do Facebook, baseados nos seus interesses ao visitar esse site.

    Facebook Pixel

    Ferramenta utilizada eventualmente, a qual realiza análises que ajudam a medir a eficácia da publicidade desse site, além da elaboração de relatórios das ações que as pessoas fazem quando o visitam.

    Mais informações sobre as políticas de Cookies do Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

    Spotify

    Esse site permite a abertura prévia do aplicativo Spotify para que você possa ouvir o canal da DigitalTrix com o player embutido.

    Mais informações sobre os termos do serviço Spotify: https://www.spotify.com/legal/end-user-agreement/

    Compartilhamento social

    Além do exposto acima, as informações desse site podem incluir funcionalidades incorporadas de terceiros como, por exemplo, funcionalidades para realizar o compartilhamento de determinadas páginas nas redes sociais. Conteúdos e funcionalidades incorporadas de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

    Estes sites e funcionalidades podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site. Ao navegar e utilizar essas ferramentas, você consente com o exposto nesta Política de Privacidade.

    Gerenciamento de Cookies

    Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Contudo, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

    Para gerenciar os cookies, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

    Se você usa o Internet Explorer.

    Se você usa o Firefox.

    Se você usa o Safari.

    Se você usa o Google Chrome.

    Se você usa o Microsoft Edge.

    Se você usa o Opera.

    Alteração desta Política de Privacidade

    Esta Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas no site ou em âmbito legislativo. É recomendado que você a revise com frequência.

    Para maior comodidade, a data da última atualização será apresentada no final do documento. Se forem feitas alterações relevantes que requeiram nova autorização do usuário, elas serão publicadas e um novo consentimento será solicitado.

    Ao utilizar o site e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.

    Responsabilidade

    A Digital Trix é a controladora de seus dados pessoais. Para fins da legislação aplicável, controlador é a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

    Esta Política de Privacidade estará sempre atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

    Além disso, sempre serão implementadas condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

    Isenção de responsabilidade

    Embora sejam adotados elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, o site não se responsabiliza por:

    • I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. O site garante e se responsabiliza apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento. Destaca-se que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
    • II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers
    • III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços apresentados no site; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

    Consultar, alterar ou solicitar cancelamento do tratamento de seus dados pessoais

    Se desejar realizar a consulta, alteração ou solicitar o cancelamento dos seus dados pessoais que são tratados no site, encaminhe um e-mail para falecom@digitaltrix.com.br.

    De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que sejam solicitados documentos ou demais comprovações que possam provar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

    Data da última atualização: 01/10/2021

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